冷酷な上司も変わる？魔法の言葉7選

こんばんは。

香川県で産業カウンセラーとして活動しているしょうごです。

パワハラや職場の人間関係にお悩みの方のメンタルケア、カウンセリングを行っています。

さて、今日は冷酷な上司にお悩みの方に向けた投稿です。

冷酷な上司の態度が軟化するかも（？）しれません。

ぜひ参考にしてみてください。

では、さっそく・・・

①「○○さんのおかげで、気付けました」

相手の自尊心を満たし、教える側としての満足感を与えます。

感謝の気持ちを具体的に伝えることで、より効果的。

②「ご意見をお聞かせいただけませんか？」

一貫性の原理に基づき、アドバイスを求められ、一度アドバイスをした人は、その後もサポートをしたくなる心理が働きます。

③「私の理解が正しければ～」

相手の意見を要約して確認する姿勢は、「積極的傾聴」の表れとして受け止められ、信頼関係を築きます。

④「以前、○○さんがおっしゃっていたように～」

過去の発言を引用することで、相手の言葉を大切にしている姿勢を示します。

自己重要感を高める効果あり。

⑤「申し訳ありません。次は○○のように改善します」

単なる謝罪ではなく、具体的な改善案を示すことで、問題解決志向の姿勢を伝えられます。

⑥「ご多忙のところ、お時間を頂きありがとうございます」

相手の時間を尊重する姿勢を示すことで、返報性の原理が働き、相手も丁寧な対応をしてくれやすくなります。

⑦「○○さんの経験から学ばせていただきたいのですが～」

経験を認める言葉は、専門性への敬意を示し、上司の助言者としての立場を強化します。

ぜひ自分に合うなと感じたものを、使ってみたいなと感じたものを、無理なく使ってみてください。

ただその時注意点があります。

「心をこめて使うこと」

単に形式的に使うのでは、効果はありません。

誠実な気持ちで使ってみてくださいね。

冷酷な上司も変わるかも（？）しれません。